Tout ce que vous devez savoir sur notre service de vérification de la santé de la batterie Tesla
Nous utilisons le système OAuth officiel de Tesla, ce qui signifie que vous vous authentifiez directement avec Tesla - nous ne voyons jamais votre nom d'utilisateur ou mot de passe. Nous n'accédons qu'aux informations de base du véhicule et aux données de batterie que Tesla autorise les applications tierces à lire. Nous ne pouvons pas accéder à vos informations personnelles, détails de paiement ou autres données de compte Tesla.
Nous ne collectons que les données liées à la batterie : niveau de batterie actuel, capacité de batterie utilisable, autonomie estimée et spécifications du véhicule (modèle, année, numéro de série). Nous n'accédons pas à votre localisation, historique de conduite, paramètres personnels ou autres données du véhicule. Notre analyse se concentre uniquement sur la santé et la dégradation de la batterie.
Absolument pas. Nous ne voyons, ne stockons ou n'avons jamais accès à votre nom d'utilisateur Tesla, mot de passe ou autres identifiants de connexion. Le processus OAuth se déroule entièrement entre vous et Tesla. Nous ne recevons qu'un jeton d'accès temporaire que nous utilisons pour lire vos données de batterie, et ce jeton expire automatiquement.
Nous conservons vos données d'évaluation de batterie seulement le temps nécessaire pour fournir le service. Si vous achetez un certificat, nous conservons les données du certificat à des fins de vérification. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers.
Non, nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers. Les seules exceptions sont : 1) Traitement des paiements (Stripe) pour les achats de certificats, 2) Exigences légales si contraints par la loi, 3) Prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (sous des accords de confidentialité stricts).
La vérification de la santé de la batterie est entièrement gratuite car nous voulons aider les propriétaires Tesla à comprendre l'état de leur véhicule. Nous facturons les certificats car ils nécessitent des coûts supplémentaires : frais d'utilisation de l'API Tesla, génération de certificat, stockage sécurisé et systèmes de vérification. De plus, un certificat payant montre aux acheteurs que vous êtes sérieux concernant la transparence et augmente la valeur de votre véhicule.
Tesla facture des frais pour l'accès API à leurs données de véhicule. Bien que les vérifications individuelles de batterie soient relativement peu coûteuses, fournir un service de certificat vérifié nécessite un accès API continu pour la vérification, ce qui entraîne des coûts mensuels. Nos frais de certificat de 9€ aident à couvrir ces coûts opérationnels tout en gardant le service accessible.
Un certificat de batterie vérifié prouve aux acheteurs potentiels que la batterie de votre Tesla est en bon état, éliminant l'incertitude concernant la dégradation cachée. Cette transparence construit la confiance et peut justifier un prix de vente plus élevé. Les acheteurs sont prêts à payer plus pour des véhicules avec une santé de batterie prouvée, car cela réduit leur risque de coûts de remplacement de batterie coûteux.
Oui, les frais de certificat de 9€ sont un paiement unique. Vous obtenez un certificat vérifié valide 3 mois et qui peut être partagé avec un nombre illimité d'acheteurs potentiels. Il n'y a pas de frais récurrents, d'abonnements ou de coûts cachés. Si vous avez besoin d'un nouveau certificat après 3 mois, vous pouvez en acheter un autre.
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour tous les achats de certificats. Si vous n'êtes pas satisfait de votre certificat pour quelque raison que ce soit, contactez-nous dans les 30 jours et nous fournirons un remboursement complet. Cependant, veuillez noter qu'une fois qu'un certificat est vérifié par un acheteur, nous ne pouvons pas émettre de remboursements car le service a été utilisé.
Notre système se connecte à votre Tesla via l'API officielle Tesla et analyse vos données de batterie en temps réel. Nous comparons votre capacité de batterie actuelle aux spécifications d'origine pour votre modèle et année de véhicule, puis calculons le pourcentage de dégradation. L'évaluation prend environ 30 secondes et fournit des résultats instantanés.
Notre évaluation est très précise car nous utilisons les propres données API de Tesla, qui sont les mêmes données que Tesla utilise en interne. Nous comparons votre batterie aux spécifications du fabricant et aux références du monde réel. Cependant, la santé de la batterie peut varier selon les modèles d'utilisation, nous recommandons donc d'utiliser ceci comme un outil dans votre évaluation globale du véhicule.
Les certificats sont valides 3 mois à partir de la date d'achat. Cette période garantit que les données restent actuelles tout en vous donnant suffisamment de temps pour compléter une vente. La santé de la batterie ne change pas significativement en 3 mois, donc l'évaluation reste pertinente pour la plupart des transactions.
Chaque certificat inclut un code QR unique que les acheteurs peuvent scanner pour vérifier l'authenticité sur notre site web. La page de vérification affiche les détails du certificat et confirme qu'il a été émis par batterycert.com. Cela prévient la fraude et garantit que les acheteurs peuvent faire confiance aux données de santé de la batterie.
Nous fournissons un support complet pour tous nos services. Si vous rencontrez des problèmes techniques, avez des questions sur votre évaluation de batterie ou besoin d'aide avec votre certificat, vous pouvez nous contacter via nos canaux de support. Nous répondons généralement dans les 24 heures et nous nous engageons à vous assurer une expérience positive avec notre service.
Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez des questions sur notre service, la confidentialité ou besoin d'un support technique, n'hésitez pas à nous contacter.