Todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de verificación de salud de batería Tesla
Usamos el sistema OAuth oficial de Tesla, lo que significa que te autenticas directamente con Tesla - nunca vemos tu nombre de usuario o contraseña. Solo accedemos a información básica del vehículo y datos de batería que Tesla permite que las aplicaciones de terceros lean. No podemos acceder a tu información personal, detalles de pago u otros datos de la cuenta de Tesla.
Solo recopilamos datos relacionados con la batería: nivel actual de batería, capacidad de batería utilizable, rango estimado y especificaciones del vehículo (modelo, año, número de serie). No accedemos a tu ubicación, historial de conducción, configuraciones personales u otros datos del vehículo. Nuestro análisis se enfoca únicamente en la salud y degradación de la batería.
Absolutamente no. Nunca vemos, almacenamos o tenemos acceso a tu nombre de usuario de Tesla, contraseña u otras credenciales de login. El proceso OAuth ocurre completamente entre tú y Tesla. Solo recibimos un token de acceso temporal que usamos para leer tus datos de batería, y este token expira automáticamente.
Mantenemos tus datos de evaluación de batería solo el tiempo necesario para proporcionar el servicio. Si compras un certificado, retenemos los datos del certificado para propósitos de verificación. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos. No vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros.
No, no vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros. Las únicas excepciones son: 1) Procesamiento de pagos (Stripe) para compras de certificados, 2) Requisitos legales si obligados por ley, 3) Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad).
La verificación de salud de batería es completamente gratis porque queremos ayudar a los propietarios de Tesla a entender la condición de su vehículo. Cobramos por certificados porque requieren costos adicionales: tarifas de uso de API de Tesla, generación de certificado, almacenamiento seguro y sistemas de verificación. Además, un certificado pagado muestra a los compradores que eres serio sobre la transparencia y aumenta el valor de tu vehículo.
Tesla cobra tarifas por acceso API a sus datos de vehículo. Mientras que las verificaciones individuales de batería son relativamente económicas, proporcionar un servicio de certificado verificado requiere acceso API continuo para verificación, lo que incurre en costos mensuales. Nuestra tarifa de certificado de 9€ ayuda a cubrir estos costos operativos manteniendo el servicio accesible.
Un certificado de batería verificado prueba a los compradores potenciales que la batería de tu Tesla está en buenas condiciones, eliminando la incertidumbre sobre la degradación oculta. Esta transparencia construye confianza y puede justificar un precio de venta más alto. Los compradores están dispuestos a pagar más por vehículos con salud de batería probada, ya que reduce su riesgo de costosos costos de reemplazo de batería.
Sí, la tarifa de certificado de 9€ es un pago único. Obtienes un certificado verificado válido por 3 meses y que puede ser compartido con compradores potenciales ilimitados. No hay tarifas recurrentes, suscripciones o costos ocultos. Si necesitas un nuevo certificado después de 3 meses, puedes comprar otro.
Ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días para todas las compras de certificados. Si no estás satisfecho con tu certificado por cualquier razón, contáctanos dentro de 30 días y proporcionaremos un reembolso completo. Sin embargo, ten en cuenta que una vez que un certificado es verificado por un comprador, no podemos emitir reembolsos ya que el servicio ha sido utilizado.
Nuestro sistema se conecta a tu Tesla a través de la API oficial de Tesla y analiza tus datos de batería en tiempo real. Comparamos tu capacidad de batería actual con las especificaciones originales para tu modelo y año de vehículo, luego calculamos el porcentaje de degradación. La evaluación toma unos 30 segundos y proporciona resultados instantáneos.
Nuestra evaluación es muy precisa porque usamos los propios datos de API de Tesla, que son los mismos datos que Tesla usa internamente. Comparamos tu batería con las especificaciones del fabricante y puntos de referencia del mundo real. Sin embargo, la salud de la batería puede variar según los patrones de uso, por lo que recomendamos usar esto como una herramienta en tu evaluación general del vehículo.
Los certificados son válidos por 3 meses desde la fecha de compra. Este período garantiza que los datos permanezcan actuales mientras te da suficiente tiempo para completar una venta. La salud de la batería no cambia significativamente en 3 meses, por lo que la evaluación permanece relevante para la mayoría de las transacciones.
Cada certificado incluye un código QR único que los compradores pueden escanear para verificar la autenticidad en nuestro sitio web. La página de verificación muestra los detalles del certificado y confirma que fue emitido por batterycert.com. Esto previene el fraude y garantiza que los compradores puedan confiar en los datos de salud de la batería.
Proporcionamos soporte completo para todos nuestros servicios. Si encuentras problemas técnicos, tienes preguntas sobre tu evaluación de batería o necesitas ayuda con tu certificado, puedes contactarnos a través de nuestros canales de soporte. Típicamente respondemos dentro de 24 horas y nos comprometemos a asegurar que tengas una experiencia positiva con nuestro servicio.
¡Estamos aquí para ayudar! Si tienes preguntas sobre nuestro servicio, privacidad o necesitas soporte técnico, no dudes en contactarnos.