batterycert.com

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Vše, co potřebujete vědět o naší službě kontroly zdraví baterie Tesly

Soukromí & Bezpečnost

Jak funguje Tesla OAuth a k jakým datům máte přístup?

Používáme oficiální OAuth systém Tesly, což znamená, že se autentizujete přímo u Tesly - nikdy nevidíme vaše uživatelské jméno nebo heslo. Máme přístup pouze k základním informacím o vozidle a datům baterie, které Tesla povoluje třetím stranám číst. Nemůžeme získat přístup k vašim osobním údajům, platebním údajům nebo jiným datům účtu Tesly.

Jaká konkrétní data shromažďujete z mého Tesly?

Shromažďujeme pouze data související s baterií: aktuální úroveň baterie, použitelnou kapacitu baterie, odhadovaný dojezd a specifikace vozidla (model, rok, VIN). Nemáme přístup k vaší poloze, historii jízdy, osobním nastavením nebo jiným datům vozidla. Naše analýza se zaměřuje výhradně na zdraví baterie a degradaci.

Ukládáte moje přihlašovací údaje Tesly?

Rozhodně ne. Nikdy nevidíme, neukládáme ani nemáme přístup k vašemu uživatelskému jménu Tesly, heslu nebo jiným přihlašovacím údajům. OAuth proces probíhá zcela mezi vámi a Teslou. Dostáváme pouze dočasný přístupový token, který používáme ke čtení dat baterie, a tento token automaticky vyprší.

Jak dlouho uchováváte moje údaje?

Uchováváme vaše data hodnocení baterie pouze tak dlouho, jak je nutné pro poskytování služby. Pokud si koupíte certifikát, uchováváme data certifikátu pro účely ověření. Můžete kdykoli požádat o smazání vašich údajů kontaktováním nás. Neprodáváme, nepůjčujeme ani nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami.

Sdílíte moje údaje s třetími stranami?

Ne, neprodáváme, nepůjčujeme ani nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami. Jediné výjimky jsou: 1) Zpracování plateb (Stripe) pro nákupy certifikátů, 2) Právní požadavky, pokud to vyžaduje zákon, 3) Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu (pod přísnými dohodami o důvěrnosti).

Ceny & Certifikáty

Proč účtujete za certifikáty, když je kontrola baterie zdarma?

Kontrola zdraví baterie je zcela zdarma, protože chceme pomoci vlastníkům Tesly pochopit stav jejich vozidla. Účtujeme za certifikáty, protože vyžadují dodatečné náklady: poplatky za používání API Tesly, generování certifikátu, bezpečné ukládání a ověřovací systémy. Navíc placený certifikát ukazuje kupujícím, že jste vážní ohledně transparentnosti a zvyšuje hodnotu vašeho vozidla.

Jaké jsou náklady na API Tesly, které jste zmínili?

Tesla účtuje poplatky za přístup k API pro data vozidel. Zatímco jednotlivé kontroly baterie jsou relativně levné, poskytování ověřené služby certifikátu vyžaduje průběžný přístup k API pro ověření, což způsobuje měsíční náklady. Náš poplatek za certifikát 250 Kč pomáhá pokrýt tyto provozní náklady při zachování služby dostupné.

Jak certifikát zvyšuje hodnotu mého vozidla?

Ověřený certifikát baterie dokazuje potenciálním kupujícím, že baterie vašeho Tesly je v dobrém stavu, což eliminuje nejistotu ohledně skryté degradace. Tato transparentnost buduje důvěru a může ospravedlnit vyšší prodejní cenu. Kupující jsou ochotni zaplatit více za vozidla s prokázaným zdravím baterie, protože to snižuje jejich riziko nákladné výměny baterie.

Je poplatek za certifikát 250 Kč jednorázová platba?

Ano, poplatek za certifikát 250 Kč je jednorázová platba. Získáte ověřený certifikát, který je platný 3 měsíce a může být sdílen s neomezeným počtem potenciálních kupujících. Nejsou žádné opakující se poplatky, předplatné nebo skryté náklady. Pokud potřebujete nový certifikát po 3 měsících, můžete si koupit další.

Nabízíte vrácení peněz za certifikáty?

Nabízíme 30denní záruku vrácení peněz pro všechny nákupy certifikátů. Pokud nejste spokojeni se svým certifikátem z jakéhokoli důvodu, kontaktujte nás do 30 dnů a poskytneme plnou náhradu. Všimněte si však, že jakmile kupující ověří certifikát, nemůžeme poskytnout náhradu, protože služba byla použita.

Služba & Přesnost

Jak funguje hodnocení zdraví baterie?

Náš systém se připojuje k vašemu Tesly přes oficiální API Tesly a analyzuje vaše data baterie v reálném čase. Porovnáváme aktuální kapacitu baterie s původními specifikacemi pro model a rok vašeho vozidla, pak vypočítáme procento degradace. Hodnocení trvá přibližně 30 sekund a poskytuje okamžité výsledky.

Jak přesné je vaše hodnocení zdraví baterie?

Naše hodnocení je velmi přesné, protože používáme vlastní data API Tesly, což jsou stejná data, která Tesla používá interně. Porovnáváme vaši baterii se specifikacemi výrobce a skutečnými referenčními body. Zdraví baterie se však může lišit v závislosti na vzorcích používání, takže doporučujeme používat toto jako jeden nástroj ve vašem celkovém hodnocení vozidla.

Jak dlouho je certifikát platný?

Certifikáty jsou platné 3 měsíce od data nákupu. Tento časový rámec zajišťuje, že data zůstávají aktuální, zatímco vám dává dostatek času na dokončení prodeje. Zdraví baterie se významně nemění za 3 měsíce, takže hodnocení zůstává relevantní pro většinu transakcí.

Jak mohou kupující ověřit můj certifikát?

Každý certifikát obsahuje jedinečný QR kód, který kupující mohou naskenovat pro ověření autenticity na našem webu. Ověřovací stránka zobrazuje detaily certifikátu a potvrzuje, že byl vydán batterycert.com. Toto zabraňuje podvodům a zajišťuje, že kupující mohou důvěřovat datům o zdraví baterie.

Co když mám technické problémy nebo otázky?

Poskytujeme komplexní podporu pro všechny naše služby. Pokud narazíte na technické problémy, máte otázky ohledně hodnocení baterie nebo potřebujete pomoc s certifikátem, můžete nás kontaktovat přes naše podpůrné kanály. Obvykle odpovídáme do 24 hodin a jsme odhodláni zajistit pozitivní zkušenost s naší službou.

Máte ještě otázky?

Jsme tu, abychom pomohli! Pokud máte otázky ohledně naší služby, soukromí nebo potřebujete technickou podporu, neváhejte nás kontaktovat.

Často kladené otázky - Kontrola zdraví baterie Tesly | batterycert.com